Spese di Spedizione / Spedizioni Gratuite
Spedizioni in tutto il Mondo
1. Scelta della modalità di spedizione
2. Corrieri
3. Tempi di spedizione e di consegna
Spedizioni in tutto il Mondo
Vaticanum.com spedisce a qualsiasi indirizzo nel mondo in più di 250 Paesi di destinazione.
Per la sicurezza dei tuoi ordini, Vaticanum.com propone solo spedizioni rintracciabili.
1. Scelta della modalità di spedizione
Durante il processo di acquisto, puoi scegliere tra diverse modalità di spedizione e per ciascuna di esse sono indicati i tempi di consegna stimati per il Paese di consegna e i relativi costi.[Vedi Tempi di Spedizione e Consegna]
Quando effettui un ordine, ricordati di inserire correttamente l’indirizzo comprensivo di CAP e il numero di telefono per facilitare la consegna.
Non appena il tuo ordine è stato affidato al vettore, riceverai una mail automatica da [email protected] con il numero della spedizione e il nome del corriere [Non hai ricevuto la mail? Controlla nello Spam].
Puoi seguire lo stato della spedizione direttamente sul sito del corriere inserendo il numero di spedizione.
Se hai un problema con la consegna, puoi contattare direttamente il corriere.
Lavoriamo con i seguenti corrieri nei diversi Paesi:
SDA= Italia, San Marino, Città del Vaticano
DPD / BRT= Unione Europea, Norvegia, Svizzera, Andorra, Liechtenstein
DHL= tutto il mondo
Poste Italiane= tutto il mondo
UPS= tutto il mondo (eccetto Italia, San Marino, Città del Vaticano)
Di seguito trovi una tabella riassuntiva che riporta per ciascun corriere la pagina dove seguire la spedizione e come rivolgerti all’assistenza Clienti.
Per maggiori informazioni o chiarimenti contatta il nostro Servizio Clienti.
3.. Tempi di spedizione e di consegna
Il numero di giorni che intercorrono tra il pagamento dell'ordine e la consegna all’indirizzo di destinazione è dato da diversi fattori:
- Metodo di pagamento scelto
- Disponibilità dell’articolo
- Tempo di preparazione del pacco
- Tempo di spedizione (o tempo di transito) del pacco
a. Metodo di pagamento scelto: quando il pagamento è effettuato con carta di credito e PayPal, l’ordine viene messo subito in lavorazione. Se il pagamento è effettuato con bonifico, l’ordine viene messo in lavorazione quando l’accredito è visibile sul conto, in genere in uno o due giorni lavorativi dall’effettuazione del bonifico.
b. Disponibilità dell’articolo: è indicata nella pagina di dettaglio del prodotto e si riferisce a quando l’articolo sarà a magazzino. La disponibilità di un articolo è espressa in giorni lavorativi, da lunedì a venerdì non festivi, giorno del pagamento dell'ordine escluso.
Le opzioni di disponibilità sono le seguenti:
Disponibilità immediata
L'articolo è disponibile e saremo in grado di preparare l'articolo per la spedizione entro un giorno.
Disponibilità: numero di giorni /settimane/ mesi (ad es. 5 giorni)
L'articolo sarà disponibile entro i tempi indicati, necessari per ricevere l'articolo dai nostri fornitori, o per la realizzazione dei prodotti artigianali.
Disponibile da giorno /mese/anno (pre-ordine)
La data di disponibilità prevista è indicata nella pagina di dettaglio del prodotto. Se desideri prenotarlo, ti spediremo l'articolo non appena disponibile.
Esaurito
L’articolo non è temporaneamente disponibile oppure è definitivamente fuori produzione. Per maggiori informazioni sull’eventuale riassortimento dell’articolo, contatta il nostro Servizio Clienti
Nota: La disponibilità prevista riguarda solo gli ordini con un unico articolo. Se ordini più articoli, esistono alcuni fattori che potrebbero influenzare la spedizione:
Più esemplari dello stesso articolo potrebbero non essere disponibili.
Gli articoli hanno tempi di disponibilità diversa e l’ordine verrà spedito quando tutti gli articoli saranno disponibili.
Le disponibilità sono costantemente aggiornate, tuttavia per informazioni sulla disponibilità immediata di un articolo contatta il nostro Servizio Clienti.
c. Tempo di preparazione del pacco: è l’intervallo di tempo che intercorre tra l’arrivo in magazzino degli articoli, il loro confezionamento e la presa in carico della merce da parte del vettore. In media il tempo di preparazione è entro le 24 ore dalla disponibilità a magazzino dei prodotti ordinati. Il tempo di preparazione è espresso in giorni lavorativi, da lunedì a venerdì non festivi, a partire dal giorno di disponibilità dei prodotti.
Il tempo di preparazione dipende anche dalla modalità di spedizione prescelta:
con modalità di spedizione express l’ordine viene preso in carico il giorno stesso dal vettore, se l’ordine è ricevuto entro le ore 15 (UTC+1), e l’articolo ordinato è immediatamente disponibile;
con modalità di spedizione standard l’ordine viene preso in carico dal vettore entro il giorno lavorativo successivo se l’ordine è ricevuto dopo le ore 12:30 (UTC+1), e l’articolo ordinato è immediatamente disponibile.
d. Tempo di spedizione (o tempo di transito) del pacco: è l'intervallo di tempo che intercorre dalla presa in carico della merce da parte del vettore fino alla sua consegna al Cliente. Durante il processo di acquisto, puoi scegliere tra diverse modalità di spedizione e per ciascuna di esse è indicato il tempo stimato di spedizione per il Paese di consegna, calcolato in giorni lavorativi. Il sabato, la domenica e le festività non sono inclusi nel calcolo.
Nota: Se l'area di spedizione o di consegna viene colpita da maltempo, disastro naturale, sciopero o altri eventi che possono causare un'interruzione dei servizi, considera che il tempo di transito potrebbe essere maggiore o non calcolabile. Statisticamente oltre il 96% delle nostre spedizioni viene consegnato nei tempi indicati.
Importante: Gli ordini spediti al di fuori della Comunità Europea potrebbero subire ritardi dovuti ai controlli doganali. Per maggiori informazioni, vai a Dazi e oneri doganali.
Il costo della spedizione è calcolato sulla base del maggiore tra peso e volume del totale degli articoli presenti nel carrello e sulla base del Paese di destinazione.
Consegniamo dove vuoi tu in tutto il mondo e ci impegnamo costantemente a rinegoziare le tariffe più convenienti con i nostri Corrieri.
In Italia, San Marino e Città del Vaticano con corriere rintracciabile applichiamo una tariffa minima pari a
- 3,50 Euro (da 0 a 0,1 Kg);
- 6,00 Euro (da 0,1 a 0,5 Kg)
- 8,00 Euro (da 0,5 a 10 Kg);
- 10,00 Euro (da 10 a 20 Kg);
- 15,00 Euro (da 20 a 50 Kg);
- 20,00 Euro (da 50 a 100 Kg).
La tabella riporta le spese di spedizione rintracciabili per 255 destinazioni in tutto il Mondo per le categorie di peso più utilizzate. La tabella ha solo titolo indicativo e non ha valore contrattuale.
Le spese di spedizione effettive e attuali vengono espressamente e chiaramente indicate nella pagina del carrello (nella sezione Spese di Spedizione) e successivamente nella fase di completamento ordine (Checkout).
Nota: puoi fare un preventivo delle spese di spedizione e conoscere i tempi di spedizione degli articoli che ti interessano.Per questa operazione non devi registrati al sito.
Inserisci gli articoli nel carrello con il tasto Compra, vai al carrello e seleziona il box Spese di Spedizione, poi seleziona il Paese di destinazione nella tendina.
Prezzi in Euro | 1 Kg | 5 Kg | 10 Kg | 40 Kg |
| Afghanistan | 54,9 | 82,1 | 122,4 | 349 |
| Albania | 28,9 | 44 | 52 | 89,6 |
| Algeria | 54,9 | 82,1 | 122,4 | 349 |
| American Samoa | 41,2 | 58 | 96,7 | 281,1 |
| Andorra | 28,9 | 44 | 52 | 89,6 |
| Angola | 54,9 | 82,1 | 122,4 | 349 |
| Anguilla | 41,2 | 58 | 96,7 | 281,1 |
| Antarctica | - | - | - | - |
| Antigua & Barbuda | 41,2 | 58 | 96,7 | 281,1 |
5. Spedizioni in Area Remota
Sono Aree Remote quelle località per cui il vettore chiede un costo supplementare per la consegna. La definizione delle Aree Remote non dipende da Vaticanum.com, ma dal vettore che gestisce la spedizione. Saremo informati se l’indirizzo di spedizione è un’Area Remota solo nel momento della compilazione della lettera di vettura sul sito del corriere. Se l’indirizzo di spedizione che hai indicato risulta essere un’Area Remota, prima della spedizione ti invieremo una mail in cui ti chiederemo il pagamento di un supplemento Area Remota.
Se la spedizione è gratuita, verrà richiesto il pagamento del solo supplemento Area Remota.
La spedizione verrà affidata al corriere non appena il pagamento del supplemento Area Remota sarà effettuato.
Per maggiori informazioni o chiarimenti contatta il nostro Servizio Clienti.
Per tutti gli ordini superiori a 299 Euro (*con le esclusioni riportate qui sotto) Vaticanum.com offre la spedizione gratuita in tutto il Mondo con corriere rintracciabile modalità standard.
Nella pagina del carrello e nella pagina di conferma dell'ordine (Checkout) troverai quindi l'importo di spedizione uguale a zero e l’indicazione Free shipping.
Su migliaia di singoli articoli del catalogo Vaticanum.com offre la spedizione gratuita: cerca gli articoli con il cartellino verde CONSEGNA GRATUITA.
Nella pagina del carrello e nella pagina di conferma dell'ordine (Checkout) troverai l' importo di spedizione uguale a zero e l’indicazione Free shipping.
Se insieme agli articoli in consegna gratuita, nel carrello sono inseriti altri articoli senza gratuità, il costo della spedizione è calcolato solo su questi ultimi.
La modalità di spedizione utilizzata per la spedizione gratuita è il Corriere Standard.
Se il tuo ordine beneficia della spedizione gratuita, puoi comunque richiedere di usufruire della spedizione express, ma in questo caso ti può essere richiesto il pagamento della differenza di costo tra la spedizione express e quella standard.
Per la richiesta di passaggio da spedizione standard a spedizione express, contatta il nostro Servizio Clienti.
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Esclusioni dalla spedizione gratuita
Sono esclusi dalla spedizione gratuita i seguenti prodotti:
• Statue e Presepi di misura maggiore o uguale a cm 20, Capanne e Villaggi per presepe
• Macchine per Ostie
• Alberi di Natale, Ghirlande e Corone natalizie
• Vino da Messa, Cera liquida
Condizioni di Vendita per spedizioni gratuite
Anche in caso di spedizione gratuita si applicano tutte le Condizioni di Vendita & Privacy qui esposte (a solo titolo di esempio dazi doganali, smarrimento del pacco, resi).
Se l’indirizzo di spedizione che hai indicato risulta essere un’Area Remota, prima della spedizione ti invieremo una mail in cui ti chiederemo il pagamento del solo supplemento Area Remota.
Per maggiori informazioni o chiarimenti contatta il nostro Servizio Clienti.
7. Dazi e oneri doganali
Quando gli articoli venduti da Vaticanum.com sono consegnati al di fuori dell'Italia, potresti essere soggetto a dazi e tasse di importazione, esigibili una volta che la merce ha raggiunto la destinazione specificata.
Per spedizioni fuori dalla Comunità Europea, la Dogana del Paese di destinazione può richiedere al destinatario il pagamento di dazi e oneri doganali sulla base del valore della merce acquistata. Dazi e oneri doganali sono oneri aggiuntivi a carico del destinatario. Non abbiamo il controllo di tali costi aggiuntivi e non possiamo prevederne l’importo, poiché le politiche doganali variano considerevolmente da Paese a Paese. Ti invitiamo pertanto a contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni.
Tieni presente inoltre che, quando effettui ordini su Vaticanum.com e richiedi la consegna in un Paese diverso dall'Italia, sei considerato come importatore e sei pertanto tenuto a conformarti a tutta la legislazione e normativa del Paese in cui riceverai le merci.
Prima di effettuare un ordine, assicurati che l'importazione dell'articolo che desideri ordinare non sia vietata dalle leggi vigenti nel Paese di destinazione.
Vaticanum.com non è responsabile se l’articolo che hai ordinato viene bloccato alla Dogana perché la legge vieta l’importazione dell’articolo nel Paese di destinazione.
Nel caso in cui il destinatario rifiuti di pagare gli oneri doganali alle autorità competenti del Paese di destinazione o nel caso in cui la spedizione venga bloccata dalla Dogana di destinazione perché contiene prodotti di cui è vietata l’importazione, l’ordine verrà considerato abbandonato e non verrà restituito a Vaticanum.com.
Vaticanum.com non emette rimborsi per ordini rifiutati, abbandonati, o sequestrati, e per oneri doganali pagati dal Destinatario.
Gli uffici doganali di alcuni paesi di destinazione al di fuori dell'Europa potrebbero richiedere di fornire un numero di identificazione specifico del destinatario del pacco per procedere alla spedizione. In qualità di importatore del pacco tu e/o il destinatario potreste dover fornire tale numero di identificazione il cui nome potrebbe variare a seconda del paese di destinazione.
I moduli doganali per le spedizioni non appartenenti all'UE mostrano il valore degli articoli inclusi nella consegna per tipo di prodotto. Ci riserviamo il diritto di fornire tali informazioni alla dogana al fine di semplificare il processo per i nostri clienti o a causa di obblighi di legge. La dogana può aprire e controllare i pacchi, noi non abbiamo alcuna influenza su questo.
Se l'ordine è un regalo, il pacco sarà contrassegnato come "Regalo". I prezzi degli articoli sono comunque indicati nel modulo doganale.
Per maggiori informazioni o chiarimenti contatta il nostro Servizio Clienti.