Gastos de envío / Envíos Gratuitos
1.1 Métodos de envío rastreables
1.2 Tasas de aduanas, Impuestos de Importación
1.3 Fecha de Entrega
1.6 Envío gratuito
Vaticanum.com puede enviar sus ordenes a cualquiera dirección en el mundo. Vaticanum.com envia sus ordenes solo con envíos rastreables.En esta sección puede encontrar una explicación de los métodos, los tiempos de entrega y los gastos de envío de Vaticanum.com.
UPS, DHL y Skynet son los mensajeros utilizados para los envíos en todo el mundo.
SDA y DHL son los mensajeros utilizados para los envíos en Italia, San Marino, Ciudad del Vaticano.
1.1 Métodos de envío rastreables
Tan pronto como su pedido es entregado al correo seleccionado, Vaticanum.com le enviará una confirmación por correo electrónico con las instrucciones que le permitirá controlar todas las fases de transporte y la entrega del paquete directamente en el sitio web del correo seleccionado.
• DHL: express courier, rastreable, tiempo de entrega: países CEE: un día*. Países extra CEE: 3 días. Italia: 1 día* (Apulia, Calabria, Basilicata, Sicilia, Cerdeña y las islas menores +1 día*).
• Poste Italiane: courier rastreable hasta el País de destino, tiempo de entrega países CEE: 2/5 días*. Países extra CEE: 4/10 días*;
• BRT (Grupo DPD): express courier, rastreable, Italia y Europa, hasta 31,5 kg, tiempo de entrega: 3/6 días*.
• UPS: express courier, rastreable, tiempo de entrega: países CEE: 1/3 días*. Países extra CEE: 2/4 días*.
• SDA: sólo para Italia, Ciudad del Vaticano, San Marino. Express courier, rastreable, entrega 1/2 días* (Express); 2/5 días* (Economy). Para Puglia, Calabria, Basilicata, Sicilia, Cerdeña y las islas más pequeñas: + 1 día*.
* Tiempo medio de entrega en días laborables de lunes a viernes, excepto los días de envío.
Con los métodos de envío rastreable es posible presentar una reclamación si los productos llegan dañados o si se pierden, y obtener los gastos de transporte o el precio de la mercancía (si está asegurada).
1.2 Las tasas de aduanas e Impuestos de Importación
Para envíos fuera de la Comunidad Europea, las costumbres del país de destino pueden solicitar el pago de derechos de aduana o tasas, sobre la base del valor de los bienes comprados. Derechos y cargas de aduana son impuestos locales y deben ser pagados por el cliente directamente a las Aduanas: dependen de muchos factores (categoría de producto, dimensiones o peso) y por esta razón Vaticanum.com no puede estimarlos de antemano. El cliente debe contactar directamente con la Aduana para informaciones sobre los gastos. En el caso de que el cliente niega pagar las tasas de aduana a las autoridades competentes del país de destino, el paquete será considerado abandonado y no será devuelto a Vaticanum.com. Vaticanum.com no emite reembolsos por órdenes rechazados, abandonados o decomisados.
El número de días entre el orden de pago y la recepción de las mercancías a su dirección es la suma de tres factores: 1. disponibilidad de productos en stock; 2. tiempo de preparación del paquete; 3. tiempo de entrega del paquete por correo.
La disponibilidad de productos se muestra en la página del producto y se actualiza constantemente. La disponibilidad varía desde inmediata (productos que ya están en stock) a 10/15 días. La disponibilidad se expresa en días laborables, de lunes a viernes, no festivos, día del pago excluido.
El tiempo de preparación del paquete es el tiempo entre la recepción de los productos de nuestros proveedores a nuestro centro de distribución (si ya no está disponible en stock) y la entrega de la mercancía al correo. El promedio de tiempo de preparación es entre 0 -cero- y 2 -dos- días. El tiempo de preparación se expresa en días laborables, de lunes a viernes, no festivos, a partir del día de la disponibilidad de los productos.
El tiempo de entrega del paquete es el tiempo que transcurre desde hacerse cargo de la mercancía por el correo hasta su entrega al cliente y depende del método de entrega elegido por el cliente. El sitio indica automáticamente el tiempo de entrega previsto para los diferentes métodos de envío. El tiempo de entrega indicado debe ser considerado como tiempo medio de entrega en días laborables de lunes a viernes, y debe calcularse a partir del día siguiente a la entrega del paquete de Vaticanum.com al correo.
En Italia, San Marino y Ciudad del Vaticano con Correo express se aplica una tarifa de:
- 3,50 Euro (de 0 a 0,1 Kg);
- 6,00 Euro (de 0,1 a 0,5 Kg)
- 8,00 Euro (de 0,5 a 10 Kg);
- 10,00 Euro (de 10 a 20 Kg);
- 15,00 Euro (de 20 a 50 Kg);
- 20,00 Euro (de 50 a 100 Kg).
Podemos entregar sus pedidos donde quieras en el mundo y nos esforzamos constantemente para volver a negociar las tarifas más convenientes con nuestros correos. La tabla muestra los gastos de envío rastreable a 255 destinos en algunas categorías de peso. El cuadro tiene carácter orientativo y no tiene valor contractual.
Los gastos de envío exactos para sus pedidos serán indicados en la fase de confirmación del pedido.
Gastos de envío(Euro) | 1 Kg | 5 Kg | 10 Kg | 40 Kg |
| Afghanistan | 19,5 | 40 | 62 | 164 |
| Albania | 25 | 46,5 | 73 | 192 |
| Algeria | 25 | 46,5 | 73 | 192 |
| American Samoa | 19,5 | 40 | 73 | 164 |
| Andorra | 8,8 | 19,5 | 28 | 54 |
| Angola | 25 | 46,5 | 73 | 192 |
| Anguilla | 25 | 46,5 | 73 | 192 |
| Antarctica | - | - | - | - |
| Antigua & Barbuda | 19,5 | 40 | 62 | 164 |
Para todos los pedidos superiores a 299 euros (*ver exclusiones abajo) Vaticanum.com ofrece el envío gratuito en todo el mundo con correo internacional rastreable, elegido por Vaticanum.com a su discreción. En la página de pago el costo de envío será igual a 0 -cero-.
Además, en centenares de productos Vaticanum.com ofrece el envío gratuito en todo el mundo o el envío gratuito en Italia con correo rastreable, elegido por Vaticanum.com a su discreción: buscad los artículos con la etiqueta verde ENTREGA GRATUITA MUNDO o ENTREGA GRATUITA ITALIA. En la página de pago el costo de envío será igual a cero.
*IMPORTANTE: El envío gratuito no se aplica a los siguientes productos:
- Estatuas y Belenes mayores o iguales a 20 cm (7,9 inch), Cabañas y Pueblos para pesebre
- Máquinas para Hostias
- Árboles de Navidad, Coronas y Guirnaldas navideñas
- Vino de Misa, Cera líquida
Incluso en el caso de envío gratuito, se aplican todas las condiciones de venta y privacidad aquí establecidas (por ejemplo, derechos de aduana, pérdida del paquete, devoluciones, etc).
Para cualquier información contacta nuesto Servicio de Atención al Cliente.
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